Phân hiệu trường Đại học Lâm nghiệp tại tỉnh Đồng Nai (VNUF2) chính thức ra mắt Trợ lý ảo VNUF2 AI Chatbot - Giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp tự động hóa quy trình tư vấn tuyển sinh, hỗ trợ phụ huynh, học sinh và người học tiềm năng các bậc hệ giải đáp 24/7 mọi thắc mắc liên quan đến ngành nghề và quá trình học tập tại VNUF2.

Những năm gần đây, thế giới đã và đang chứng kiến sự bùng nổ của các sản phẩm Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence). Trong đó, Chatbot tích hợp AI có thể nói là một trong trong những ứng dụng phổ biến nhất hiện tại. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP), Chatbot có thể tương tác trực tiếp với người dùng thông qua các cửa sổ thiết kế như giao diện trò chuyện, giúp họ đặt câu hỏi (prompt) và nhận được câu trả lời nhanh chóng.
Đối với các cơ sở giáo dục đại học, lĩnh vực có nhu cầu cao về tra cứu thông tin và hoạt động tư vấn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến tuyển sinh và quá trình học tập, Chatbot được đánh giá là một giải pháp hiệu quả giúp tối ưu hóa quy trình, giảm tải áp lực cho đội ngũ nhân sự và nâng cao trải nghiệm phụ huynh, học sinh và người học tiềm năng các bậc hệ.
Hiện nay, VNUF2 đã triển khai Trợ lý ảo VNUF2 AI Chatbot thiết kế riêng cho hệ sinh thái giáo dục của nhà trường, nhằm mục tiêu phục vụ giải đáp mọi thông tin tư vấn tuyển sinh – hướng nghiệp dành cho phụ huynh, học sinh và người học tiềm năng.

Cách thức trò chuyện cùng VNUF2 AI Chatbot
Người dùng truy cập vào website VNUF2 tại địa chỉ: https://vnuf2.edu.vn ⇒ Nhấn vào biểu tượng AI Chatbot ở góc dưới màn hình để đặt câu hỏi.

Giao diện nhắn tin của VNUF2 AI Chatbot
VNUF2 AI Chatbot được đội ngũ các chuyên gia công nghệ tại VNUF2 phát triển dựa trên mô hình Ngôn ngữ lớn (LLM), mã nguồn mở, kết hợp với dữ liệu nội bộ của nhà trường được cập nhật liên tục. Công cụ này có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tương tác mượt mà và trả lời với độ chính xác cao trong đa dạng các tình huống. Những tính năng nổi bật nhất của VNUF2 AI Chatbot hiện tại bao gồm: (1) Tương tác thông minh bằng ngôn ngữ; (2) Khả năng lưu trữ và bảo mật thông tin người dùng; (3) Khả năng nâng cấp và tích hợp với các phần mềm thứ ba.
Trong giai đoạn ra mắt đầu tiên của VNUF2 AI Chatbot, công cụ trợ lý thông minh này sẽ phục vụ chủ yếu cho hoạt động tư vấn tuyển sinh và hướng nghiệp, giải đáp cho phụ huynh, học sinh và người học tiềm năng các bậc hệ về thông tin về chương trình đào tạo, hướng nghiệp của VNUF2, yêu cầu nhập học, hỗ trợ tăng cường tương tác và các hỗ trợ khác cho người dùng… vào mọi thời điểm 24/7.
Định hướng phát triển VNUF2 AI Chatbot trong tương lai
Trong thời gian tới VNUF2 Chatbot AI sẽ được nâng cấp, hoàn thiện sâu rộng hơn, với mục tiêu trở thành một công cụ hỗ trợ toàn diện cho người học, giảng viên tại nhà trường thông qua các tính năng mở rộng, bao gồm:
• Hỗ trợ người học: Cung cấp thông tin chi tiết, lịch học, và hỗ trợ giải đáp thắc mắc nhanh chóng cho sinh viên, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình học tập và nghiên cứu.
• Tư vấn pháp chế: Hỗ trợ giải đáp các thông tin về quy định, chính sách, và hướng dẫn pháp lý liên quan đến giáo dục và đào tạo, giúp giảng viên và tư vấn pháp chế có cái nhìn toàn diện và chính xác về các vấn đề pháp lý.
• Triển khai trợ giảng ảo: Công cụ thiết lập một phiên bản trợ lý ảo cho mỗi giảng viên, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của sinh viên một cách nhanh chóng.
• Đo lường và đánh giá: Thiết lập các chỉ số và tiêu chí đánh giá để đo lường hiệu quả của việc áp dụng chatbot trí tuệ nhân tạo trong công tác tuyển sinh, hỗ trợ người học, tư vấn pháp chế, và giảng viên ảo, từ đó đưa ra các cải tiến và điều chỉnh phù hợp.
Sự ra đời của VNUF2 AI Chatbot tiếp tục đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số tại Phân hiệu trường Đại học tại tỉnh Đồng Nai, hướng đến xây dựng một hệ sinh thái giáo dục thông minh, hiện đại và tiệm cận với thế giới.